AVISO - MEDIDAS FRENTE AL CORONA VIRUS  HAZ CLIC AQUÍ

SOY INQUILINO

Usted puede estar en estas tres situaciones:

Concesión

  • Si es la primera vez que la solicita
  • Ha pedido con anterioridad.

Renovación

  • Cuando se produce la caducidad de la ayuda anterior.

Modificación

  • Cuando varían sus circunstancias personales.

Aviso importante sobre el incumplimiento de los pagos

El impago de las rentas mensuales y, en su caso, de los acuerdos de pago firmados con Visocan pudiera acarrear la pérdida de las ayudas concedidas. Además de lo anterior, se expone a un procedimiento encaminado al desalojo de su vivienda o de no renovación del contrato de arrendamiento.

Ponga al día su ayuda: en caso de perder la ayuda VISOCAN le girará recibos por el total de la renta. No se exponga a perder la ayuda.

Tenga actualizada su cuenta corriente. Evitará gastos por devolución de recibos.

La sociedad pública VIVIENDAS SOCIALES E INFRAESTRUCTURAS DE CANARIAS, SAU, ha adoptado un conjunto de medidas para evitar la expansión del coronavirus, tanto para proteger a su personal, como a nuestros clientes y público general.

Las medidas adoptadas, mientras se mantenga esta situación y hasta nuevo aviso, son las siguientes:

-Todas sus 5 oficinas distribuídas en las islas de Tenerife, Gran Canaria y La Palma, permanecerán cerradas al público.

-Se paraliza la actividad en lo que se refiere a la contratación. Eso significa que con carácter general, todos los plazos para presentar plicas o cumplimentar requerimientos en cualquier tipo de procedimiento de contratación quedan suspendidos.

Congelar las citas presenciales con sus inquilinos, comunicadas a éstos, con anterioridad la 12 de marzo de 2020.

-Las reparaciones e incidencias urgentes de nuestro parque de viviendas continuarán atendiéndose de las siguientes maneras:

– Para reclamaciones “urgentes” en los números telefónicos siguientes: la provincia de Santa Cruz de Tenerife en 922.101.700 y Las Palmas de Gran Canaria en 928.93.71.00 en horario de 8.00 a 14.00 de lunes a viernes.

Y les recordamos que adicionalmente disponen de formularios de contacto específicos publicados en esta página web.